Sửa

Trung Quốc cải thiện dịch vụ để thu hút du khách quốc tế: 5 thay đổi đáng chú ý năm 2025

Trong bối cảnh thị trường du lịch toàn cầu phục hồi mạnh sau đại dịch, Trung Quốc đang chứng minh vị thế của một điểm đến hấp dẫn bằng hàng loạt chính sách cải tiến dịch vụ hướng tới du khách quốc tế. Từ mở rộng thanh toán không tiền mặt, tăng cường hệ thống biển chỉ dẫn tiếng Anh, đến hoàn thuế ngay tại chỗ – tất cả đều thể hiện sự chuyển mình mạnh mẽ để trở thành quốc gia “thân thiện với du khách toàn cầu”.

I. Trung Quốc đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt – Giải pháp tiện lợi hàng đầu cho khách du lịch

Trong thời đại số hóa, việc sử dụng tiền mặt ngày càng bị hạn chế, đặc biệt với du khách đến từ các nước phát triển. Trung Quốc hiện nay đã mở rộng khả năng thanh toán qua Alipay, WeChat Pay và UnionPay cho người nước ngoài mà không cần có tài khoản ngân hàng nội địa.

Điểm nổi bật:

• Du khách chỉ cần hộ chiếu để đăng ký sử dụng ví điện tử Alipay hoặc WeChat Pay.
   

• Hỗ trợ thanh toán tại siêu thị, nhà hàng, điểm tham quan, taxi và cả vỉa hè.
   

• Có thể nạp tiền trực tiếp từ thẻ Visa, Mastercard hoặc Apple Pay.
   

Với bước tiến này, du khách có thể dễ dàng trải nghiệm ẩm thực đường phố Bắc Kinh hay mua sắm tại các khu chợ đêm Thượng Hải mà không lo gặp rào cản tài chính.

II. Biển báo tiếng Anh phủ khắp – Xóa bỏ rào cản ngôn ngữ

Trung Quốc từng được đánh giá là một trong những quốc gia khó du lịch tự túc nhất do rào cản ngôn ngữ. Tuy nhiên, năm 2025 đánh dấu sự cải thiện mạnh mẽ khi:

• Biển chỉ dẫn tiếng Anh đã xuất hiện tại hầu hết các sân bay, nhà ga, bến xe và trung tâm du lịch lớn.
   

• Hướng dẫn sử dụng máy bán vé tự động, nhà vệ sinh công cộng, trạm xe buýt… đều được bổ sung bản dịch song ngữ.
   

• Các điểm tham quan nổi tiếng như Tử Cấm Thành, Vạn Lý Trường Thành, Cửu Trại Câu đều có audio guide và brochure bằng tiếng Anh, Pháp, Nhật, Hàn…
   

Điều này không chỉ giúp du khách dễ dàng di chuyển, mà còn tạo cảm giác thân thiện, dễ tiếp cận – yếu tố then chốt khi du lịch tự túc.

III. Mua vé tại chỗ dễ dàng hơn bao giờ hết

Không còn cần phải dùng app nội địa hay xác minh số điện thoại Trung Quốc, du khách quốc tế giờ đây có thể mua vé trực tiếp bằng hộ chiếu tại các điểm tham quan chính với hệ thống kiosk đa ngôn ngữ.

Một số thay đổi nổi bật:

• Các điểm nổi bật như Disneyland Thượng Hải, Tháp Thiên An Môn, Tây Hồ – Hàng Châu đã triển khai hệ thống vé tự động bằng tiếng Anh.
   

• Nhiều nơi tích hợp quét QR và thanh toán quốc tế nhanh chóng trong vòng chưa đầy 30 giây.

Việc đơn giản hóa quy trình giúp du khách tiết kiệm thời gian, giảm lo lắng khi xếp hàng hoặc thao tác trên ứng dụng tiếng Trung khó hiểu.

IV. Hoàn thuế ngay lập tức – Thêm lý do để mua sắm thả ga

Chương trình Instant Tax Refund của Trung Quốc đang tạo cú hích lớn trong việc thu hút các tín đồ shopping quốc tế. Thay vì mất công làm thủ tục tại sân bay, khách nước ngoài được hoàn thuế ngay tại điểm mua hàng.

Áp dụng tại các trung tâm thương mại lớn như:

• Beijing SKP
   

• IFC Mall Thượng Hải
   

• MixC Mall Thâm Quyến

Với mức hoàn thuế từ 8% đến 13%, đây là lý do khiến Trung Quốc ngày càng hấp dẫn với những ai đam mê hàng hiệu, mỹ phẩm, đồ điện tử…

V. Trung Quốc hướng đến du lịch bền vững & thân thiện quốc tế

Ngoài những thay đổi mang tính tiện ích, Trung Quốc còn đang đầu tư vào:

• Huấn luyện nhân viên phục vụ biết tiếng Anh
   

• Phát triển các điểm tham quan “không dùng tiền mặt”
   

• Nâng cấp cơ sở vật chất cho người khuyết tật
   

Các thành phố lớn như Bắc Kinh, Thượng Hải, Quảng Châu, Tây An đều được chỉ đạo triển khai mạnh các dịch vụ hướng tới chuẩn quốc tế hóa. Điều này cho thấy chiến lược lâu dài của Trung Quốc không chỉ là đón nhiều khách, mà còn là giữ chân họ bằng trải nghiệm tuyệt vời.

Kết luận: Trung Quốc đang “lột xác” để trở thành điểm đến toàn cầu

Những cải tiến ấn tượng từ thanh toán thông minh, hoàn thuế tức thì cho đến dịch vụ hỗ trợ song ngữ đã cho thấy Trung Quốc không chỉ phục hồi sau đại dịch, mà còn đang bứt phá trở lại ngoạn mục. Với loạt thay đổi mang tính chiến lược, quốc gia này chắc chắn sẽ tiếp tục ghi điểm trong mắt du khách quốc tế trong năm 2025 và xa hơn nữa.

🌟 Du Lịch Triều Hảo khuyến nghị bạn nên trải nghiệm các tuyến tour mới đến Bắc Kinh – Thượng Hải – Hàng Châu để trực tiếp cảm nhận những thay đổi đột phá này.

👉 Theo dõi website & fanpage của Du Lịch Triều Hảo để cập nhật:

• Tour Trung Quốc 2025 ưu đãi lớn
   

• Tin tức du lịch mới nhất và các mẹo vặt khi đi du lịch
   

• Hướng dẫn hoàn thuế mua sắm cực dễ tại các thành phố lớn